Esta familia, incluida en el sector servicios, tiene un marcado carácter transectorial que abarca las actividades y empresas relacionadas con la distribución comercial, en su sentido más amplio: comercio (al por menor y al por mayor), actividades auxiliares de transporte, almacenaje y operadores logísticos, así como servicios a empresas en el ámbito del marketing, la investigación de mercados y la publicidad.

Los ciclos formativos pertenecientes a esta familia profesional ofertados en el IES Puerta de Cuartos son los siguientes:

FPB Servicios Comerciales

Título Profesional Básico en Servicios Comerciales

Duración: 2000 horas. 2 cursos académicos

Duración y distribución horaria semanal de los módulos profesionales y de la tutoría del ciclo formativo.

1ER CURSO

HORAS TOTAL

HORAS SEM.

2º CURSO

HORAS TOTAL

HORAS SEM.

3001. Tratamiento informático de datos.

255

8

3002. Aplicaciones básicas de ofimática.

220

8

3069. Técnicas básicas de merchandising.

195

6

3005. Atención al cliente.

65

3

3070. Operaciones auxiliares de almacenaje.

130

4

3006. Preparación de pedidos y venta de productos.

110

4

3009. Ciencias aplicadas I.

160

5

3010. Ciencias aplicadas II.

160

6

3011. Comunicación y sociedad I.

160

5

3012. Comunicación y sociedad II.

165

6

Tutoría.

65

2

Tutoría.

25

1

CLM0041. Iniciación a la actividad emprendedora y empresarial.

50

2

3072. Formación en centros de trabajo.

240

Puestos de Trabajo:

Este profesional ejerce su actividad por cuenta ajena en empresas de distribución comercial, tanto mayoristas (centrales de compras, mercados centrales de abastos, “cash and carry”, entre otras), como minoristas (tiendas, supermercados, hipermercados y grandes superficies comerciales), en centros de distribución comercial y en departamentos comerciales y almacenes de empresas de otros sectores productivos.

Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes:

  • Auxiliar de dependiente de comercio.
  • Auxiliar de animación del punto de venta.
  • Auxiliar de venta.
  • Auxiliar de promoción de ventas.
  • Empleado/a de reposición.
  • Operador/a de cobro o Cajero/a.
  • Operario/a de pedidos.
  • Carretillero/a de recepción y expedición.
  • Contador/a de recepción y expedición.

Requisitos para cursar este ciclo:

  • Tener cumplidos los quince años, o cumplirlos durante el año natural en curso, y no superar los diecisiete años en el momento del acceso ni durante el año natural en curso.
  • Haber cursado el primer ciclo de Educación Secundaria Obligatoria (3º ESO) o, excepcionalmente, haber cursado segundo curso de Educación Secundaria Obligatoria.
  • Haber sido propuesto por el equipo docente a los padres, madres o tutores legales para la incorporación a un ciclo de Formación Profesional Básica.

Más información en el portal de Educación de la JCCM


CFGM de ACTIVIDADES COMERCIALES

Ciclo Formativo de Grado Medio de Actividades Comerciales

Duración: 2000 horas. 2 cursos académicos

Duración y distribución horaria semanal de los módulos profesionales y de la tutoría del ciclo formativo.

1ER CURSO

HORAS

2º CURSO

HORAS

0156. Inglés.

98

1227. Gestión de un pequeño comercio.

172

1226. Marketing en la actividad comercial.

170

1228. Técnicas de almacén.

136

1229. Gestión de compras.

115

1230. Venta técnica.

110

1231. Dinamización del punto de venta.

175

1234. Servicios de atención comercial.

99

1232. Procesos de venta.

170

1235. Comercio electrónico.

123

1233. Aplicaciones informáticas para el comercio.

150

1237. Formación en centros de trabajo.

400

1236. Formación y orientación laboral.

82

Puestos de Trabajo:

Las personas que obtienen este título ejercen su actividad en cualquier sector productivo dentro del área de comercialización o en las distintas secciones de establecimientos comerciales, realizando actividades de venta o bien realizando funciones de organización y gestión de su propio comercio.

Se trata de trabajadores por cuenta propia que gestionan un pequeño comercio o tienda tradicional, o de trabajadores por cuenta ajena que ejercen su actividad en los departamentos o secciones de comercialización de cualquier empresa u organización. Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes:

Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes:

  • Vendedor.
  • Vendedor/a técnico/a.
  •  Representante comercial.
  • Orientador/a comercial.
  • Promotor/a.
  • Televendedor/a.
  • Venta a distancia.
  • Teleoperador/a (call center).
  • Información/atención al cliente.
  • Cajero/a o reponedor/a.
  • Operador de contact-center.
  • Administrador de contenidos online.
  • Comerciante de tienda.
  • Gerente de pequeño comercio.
  • Técnico en gestión de stocks y almacén.

Requisitos para cursar este ciclo:

  • Estar en posesión de al menos uno de los siguientes títulos:

    • Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria.
    • Título Profesional Básico.
    • Título de Bachiller.
    • Un título universitario.
    • Un título de Técnico o de Técnico Superior de Formación Profesional.
  • Estar en posesión de un certificado acreditativo de haber superado todas las materias de Bachillerato.
  • Haber superado un curso de formación específico para el acceso a ciclos de grado medio en centros públicos o privados autorizados por la administración educativa, y tener 17 años cumplidos en el año de finalización del curso.
  • Haber superado una prueba de acceso a Ciclos Formativos de Grado Medio o Superior y tener 17 años cumplidos en el año de realización de dicha prueba, o haber superado la prueba de acceso a la Universidad para mayores de 25 años.

Más información en el portal de Educación de la JCCM


CFGS de GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES

Ciclo Formativo de Grado Superior de Gestión de Ventas y Espacios Comerciales

Este ciclo también se oferta en la modalidad e-learning
Duración: 2000 horas. 2 cursos académicos

Duración y distribución horaria semanal de los módulos profesionales y de la tutoría del ciclo formativo.

1ER CURSO

HORAS

2º CURSO

HORAS

Políticas de marketing

200

Escaparatismo y diseño de espacios comerciales 

105

Marketing digital

193

Gestión de productos y promociones en el punto de venta 

90

Investigación comercial

130

Organización de equipos de ventas 

80

Gestión económico y financiera de la empresa

195

Técnicas de venta y negociación 

100

Inglés 

160

Logística de almacenamiento

125

Formación y orientación laboral 

82

Logística de aprovisionamiento 

100

Proyecto de gestión de ventas y espacios comerciales 

40

Formación en centros de trabajo 

400

Puestos de Trabajo:

Las personas que obtienen este título ejercen su actividad en empresas de cualquier sector productivo y principalmente del sector del comercio y marketing público y privado, realizando funciones de planificación, organización y gestión de actividades de compraventa de productos y servicios, así como de diseño, implantación y gestión de espacios comerciales. Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes:

  • Jefe de ventas.
  • Representante comercial.
  • Agente comercial.
  • Encargado de tienda.
  • Encargado de sección de un comercio.
  • Vendedor técnico.
  • Coordinador de comerciales.
  • Supervisor de telemarketing.
  • Merchandiser.
  • Escaparatista comercial.
  • Diseñador de espacios comerciales.
  • Responsable de promociones punto de venta.
  • Especialista en implantación de espacios comerciales.

Requisitos para cursar este ciclo:

  • Estar en posesión de al menos uno de los siguientes títulos:

    • Título de Bachiller.
    • Un Título universitario.
    • Un Título de Técnico o de Técnico Superior de Formación Profesional.
  • Estar en posesión de un certificado acreditativo de haber superado todas las materias de Bachillerato
  • Haber superado una prueba de acceso a Ciclos Formativos de Grado Superior, y tener 19 años cumplidos en el año de realización de dicha prueba, o haber superado la prueba de acceso a la Universidad para mayores de 25 años.

Más información en el portal de Educación de la JCCM. Para e-learning aquí




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